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Após a avaliação médica, a documentação clínica digital é enviada por e-mail e SMS. Válida em todo o território nacional.

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Perguntas Frequentes

Esclarece as tuas dúvidas sobre o serviço

Como funciona?

Após a subscrição de um plano, pode solicitar uma consulta digital a qualquer momento através da nossa aplicação.

Os médicos são certificados?

As consultas são realizadas por médicos com registo ativo e cédula profissional em Portugal, com experiência em Clínica Geral e Medicina Geral e Familiar.

A documentação clínica é válida em todo Portugal?

Sim. Emitimos documentação clínica digital, enviada por e-mail e SMS, válida em todo o território nacional.

Posso usar para toda a família?

Sim. Nos planos familiares, pode adicionar até 5 pessoas à mesma conta — ideal para casais, filhos ou pais. Cada membro terá acesso às consultas incluídas no plano com o médico de clínica geral.

Existe período de carência?

Não. Após o pagamento e a ativação do plano, podes realizar uma consulta no mesmo instante. Sem carência alguma.

Como cancelo a minha subscrição?

Sim. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento. Nos planos mensais, existe um período mínimo de permanência de 6 meses. Caso o cancelamento ocorra antes deste prazo, poderá ser aplicada a regularização das mensalidades restantes.

Preciso de NIF para aderir?

Sim. Para a subscrição e consulta, será solicitado apenas o seu NIF (Número de Identificação Fiscal).

O serviço está disponível para todas as faixas etárias?

Sim. O serviço está disponível para todas as faixas etárias, sem restrições de idade.